FAQ

Soul Chat ist ein Chat-Tool für Jugendliche. Hier können sie ihre Sorgen, Nöte und Probleme mit geschultem Personal besprechen, das ihnen zuhört und sie begleitet.

Um Soul Chat zu nutzen, muss man Montags bis Freitags zwischen 16:00 Uhr und 19:00 Uhr auf diese Landingpage gehen. In der rechten unteren Ecke befindet sich dann das Chat-Tool in einem großen orangen Kasten.

Wir garantieren absolute Anonymität. Unsere Landingpage und unser Tool sind so aufgebaut und eingerichtet, dass so wenig Daten wie nur irgend möglich anfallen. Das kommt Nutzer:innen zugute, ist aber auch voll und ganz in unserem eigenen Interesse. Wir brauchen und wollen eure Daten nicht!

Wenn der Chat gerade nicht aktiv sein sollte, bist du wahrscheinlich außerhalb der Betriebszeiten auf dieser Seite gelandet. Bitte komm Montags bis Freitags, zwischen 16:00 Uhr und 19:00 Uhr wieder. Dann sind wir für dich da.

Manchmal kann es auch sein, dass sehr viel im Chat los ist und alle verfügbaren Chat-Slots belegt sind. In diesem Fall tut es uns sehr Leid, dass du nicht durchkommst und wir würden dich bitten, es nochmal zu einem späteren Zeitpunkt zu probieren.

Nichts, Soul Chat ist kostenlos.

Nein. Soul Chat ist bewusst niederschwellig aufgebaut. Außerdem hilft uns das beim Datenschutz: Wenn es keine Nutzerdaten gibt, können die auch nicht missbraucht werden.

Soul Chat richtet sich an alle Jugendlichen, die etwas auf dem Herzen haben und ein offenes Ohr brauchen.

Soul Chat wird von der Evangelischen Kirche in Württemberg getragen. Der Betrieb des Chat-Tools und dieser Seite wird über das Pädagogisch-Theologische Zentrum (PTZ) in Stuttgart koordiniert.

Pädagogisch-Theologisches Zentrum (der Evangelischen Landeskirche in Württemberg)

Ulrich Rost
Dozent für Schulseelsorge
ulrich.rost@elk-wue.de

Die Mitarbeiter:innen von Soul Chat sind allesamt pädagogisch und kommunikationspsychologisch geschulte Religionslehrer:innen, die meisten unterrichten parallel an regulären Schulen in Deutschland.